ニンテンドースイッチのjoy-conを修理に出しました(その1)

お悩み系

どーも!絶賛子育て中の はこ です(^^)/

今回はうちにあるニンテンドースイッチですが、コントローラー部分であるjoy-con(ジョイコン)が不調で修理に出したっていうお話です。

買ってから1年経過して

買ってからちょうど1年を経過したんですが、コントローラーのスティック部分が勝手に作動してしまうという症状がでてきました。

うちは使っているのが子どもという点で、やはり扱いが雑ではあるのですが、水に濡らしたりなどはしていません。

任天堂のHPにて検索し、対処方法として「スティックの補正」を行いました。

補正とは

補正とはジョイコンのジョイスティック(グルグルできるところ)のブレや位置を正しい位置に戻すという作業です。

ニンテンドースイッチ本体のメニューから設定を選択し進みます。

書いてある指示通りに進めていきます。

補正の方法について詳しくはこちら→任天堂のHP

補正だけでは改善されず

補正後は一時的には良くなった気がしました。ですが、また勝手に動いてしまいます。何回もチャレンジしました。「更新」すると良くなる場合もあるとのことで試しましたがそれもダメでした。

しかもうちの場合、赤と青(LとR)のどちらもです。やっぱり使い方雑すぎたかなあ~w

修理に出すことに

任天堂のHPをさらに検索すると修理に出す手順が書いてありました。名前や住所など連絡先を登録。修理品の状態などを入力。うちの場合は壊れて修理に出したい部品が2つだったので、それぞれに2回の注文(登録)をし、それぞれに「注文番号」を発行しました。

ちなみに我が家の場合、1年経過しているので保証が切れています・・・。有償修理ですね。

自分で箱に入れ送る

適当なうちにあった小さめの段ボールに詰めました。指示の通り、クッション材を入れて中身が動かない状態にしました。クッション材がなければ丸めた紙や新聞紙でもいいそうです。

本体を包むのはプチプチにしましょう。100均で売ってます。ちなみに、封筒で送ってはいけません。ダンボールなどの箱類しかダメみたいです。商品の入っていた外箱でもいいそうですよ。

修理する機器と、ショック材と注文受付用紙を入れます。私はスマホで修理注文&登録したんですが、注文受付用紙をプリントできませんでした。(どうにかやればできるんですけどね。ちょっと面倒です。)

注文用紙がプリントできなければ、注文番号を書いた紙(メモ)を入れてくださいと書いてあったので、手書きで番号を書いたものを修理品と一緒に入れました。保証書もあれば入れます。うちの場合は保証期間外ですので入れてません・・・。

送料は自分で負担します。着払いで送ってはいけません。大きい箱で送ると送料がかさむので、なるべく小さいダンボールがいいと思います。ヤマト運輸で発送しました。

数日後、任天堂修理センターより連絡

修理内容の確認がメールにて送られてきました。

注文番号は2つあったはずでしたが、1つになっていました。そりゃそうかw

最初から1つでもよかったのかな?たぶんそうだwww

修理代金は?

修理代金は2つ合わせて4000円ちょっとでした。買うよりはいいですよね・・・。新品を買うと大体7000円、メルカリで買っても正常に動作する保証なしですからね。

修理見積りメールに書いてあるURLをクリックし、修理を進めていいかどうかの返事をします。

まあ、買うよりは安い、送料も掛かってしまったので修理を進めることにしました。

余談

うちの場合LもRも壊れたもんで修理前に新しいものを購入しました。ジョイコンはたくさんあっても困らないのでww 高いけど( ;∀;)

一個の値段と二個の値段があんまりかわりませんww

二個買ったほうが絶対お得www

↑こんな充電器あるんだ!(純正品ではありません)

↑これも充電器!

↑え!!カバーあるのか!!!!(しかも純正品)

次回に続く!!

 

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